HRM - CRM CÒN CÓ THỂ MANG LẠI NHIỀU LỢI ÍCH VÀ HIỆU QUẢ HƠN THẾ NỮA ...

Tiết kiệm thời gian, chi phí. Tăng hiệu quả công việc nhóm giữa các phòng ban ...

partner
partner
partner
partner

Quy trình làm việc hiệu quả ...

Nhằm liên kết công việc giữa các bộ phận trong doanh nghiệp một cách nhanh chóng và hiệu quả.  Tăng khả năng làm việc nhóm ...

  • Hệ thống dễ sử dụng, đầy đủ tính năng cho doanh nghiệp
  • Nhân viên chủ động công việc linh hoạt, tăng hiệu quả.
  • Nhà Quản lý dễ dàng kiểm soát mọi hoạt động của doanh nghiệp.
  • Báo cáo thông minh, rõ ràng, chi tiết và chính xác.
  • Gia tăng sự hài lòng của khách hàng.

mockup
mockup

Tối ưu hiệu quả MARKETING

Doanh nghiệp thường bỏ rất nhiều tiền để làm tiếp thị với mong muốn có được nhiều khách hàng hơn. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng có thể đánh giá được hiệu quả các chiến dịch tiếp thị một cách toàn diện và chính xác. Với H-CRM sẽ giúp bạn:

  • Gia tăng tỷ lệ chuyển đổi bằng các chiến dịch tiếp thị phù hợp với từng phân khúc khách hàng
  • Đánh giá hiệu quả chiến dịch 1 cách toàn diện (từ lúc bắt đầu tương tác, tiếp xúc... cho tới khi trở thành khách hàng chính thức)
  • Ra quyết định bán hàng sáng suốt hơn bằng các báo cáo, phân tích được cập nhật tức thời

Tự động hoá, đơn giản hoá hoạt động doanh nghiệp

Doanh nghiệp có thể lên kế hoạch khai thác các nguồn lực của mình một cách hợp lý, nhờ vào các quy trình nghiệp vụ thiết lập trong hệ thống, nhằm nâng cao khả năng quản lý điều hành doanh nghiệp cho lãnh đạo cũng như công việc của các nhân viên.

H-CRM sẽ cho thấy hiệu quả đáng kinh ngạc mang lại sự phát triển tối ưu, khoa học cho các doanh nghiệp. Để doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ vững bền thì sử dụng hệ thống quản lý doanh nghiệp H-CRM nên là một trong những ưu tiên hàng đầu.

  • Quy trình tự động hóa các công việc được lặp đi lặp lại sẽ giúp tiết kiệm được nhiều thời gian và công sức cho nhân viên và doanh nghiệp.

mockup

TÍNH NĂNG NỔI BẬT CỦA H-CRM

Quản lý Email Marketing

- Thu thập và lưu trữ toàn bộ các lead (khách hàng tiềm năng) tập trung tại đây, có thể phân loại dựa trên thông số UTM đo lường.

- Nhân viên kinh doanh sẽ được phân bổ để xử lý các khách hàng tiềm năng nay như gửi email, SMS, phone trên các kịch bản có sẵn để thúc đẩy quá trình mua hàng diễn ra nhanh chóng.

Quản Lý Phễu (CRM)

- Căn cứ mô hình mỗi công ty sẽ áp dụng và tuỳ biến theo mục đích sử dụng của mình, và hình thành một phễu bán hàng riêng để quản lý các cơ hội bán hàng của mình.

- Quản lý chi tiết các cơ hội bán hàng trên phễu với các thông tin đã được sàng lọc. Tăng cơ hội có thể chuyển đổi thành Khách hàng từ Marketing.

Thúc Đẩy Bán Hàng

- Quản lý và sắp xếp khách hàng tiềm năng vào từng nhóm riêng dựa trên nhu cầu và hành vi của khách hàng nhằm để khuyến mãi và marketing dễ dàng và nhanh chóng hơn.

- Cho phép tạo ra các chiến dịch email các chương trình khuyến mãi, đề xuất ưu đãi dành cho khách hàng. Lập lịch trình chăm sóc khách hàng.

Quản Lý Công Việc

- Nhân viên: Theo dõi các công việc của chính mình , theo các chỉ định việc làm ưu tiên cấp trên giao, theo các mốc thời gian đã trễ hạn, hoặc đã lên kế hoạch ...

- Quản lý: Theo dõi các công việc nhân viên cấp dưới do mình quản lý, theo dõi tiến độ các công việc theo phòng ban, dự án một cách hiệu quả. Giúp chủ doanh nghiệp thống kê, báo cáo kịp thời.

Quản Lý Dự Án

- Quản lý nhiều dự án/kế hoạch cùng lúc, phân bổ trạng thái theo nguyên lý kanban. Quản lý thời gian thực hiện dự án, thành viên tham gia dự án, tình trạng của dự án, tiến độ thực hiện dự án, các hạng mục trong dự án, phân quyền trong dự án.

- Báo cáo: Từ việc theo dõi sát sao ngày bắt đầu và ngày kết thúc,  sẽ giúp cho người quản lý dự án có thể tính ra hiệu suất của toàn dự án. 

Quản Lý Nhân Sự

- Tạo và quản lý tên các phòng ban trong công ty, người đứng đầu mỗi phòng ban, chức vụ, thông tin nhân viên, hợp đồng làm việc ...

- Quản lý giờ giấc làm việc, chấm công theo ngày lao động

- Quản lý và tạo các loại ngày nghĩ khác nhau, thông tin loại ngày nghỉ có thể tạo theo luật lao động hoặc tạo theo quy định riêng của công ty. 

Khách hàng đánh giá về H-CRM SYSTEM

Hệ thống hoạt động ổn định, các chức năng tương đối dễ sử dụng và rất hiệu quả.

Mr. Quang Tuấn (MSCOM)

Tôi thích nhất phần giao việc và phần tìm kiếm + chăm sóc khách hàng. Nó như một cuốn nhật ký để tôi chủ động công việc hàng ngày

Lan Anh (BĐS Đất Xanh)

Các chức năng của doanh nghiệp đều khá đầy đủ và dễ sử dụng, nhân viên làm việc tự giác và hiệu quả hơn hẳn.

Hoàng Quyên (EDU MALL)

Quản lý công việc chưa bao giờ dễ dàng như vậy

Hoàn toàn miễn phí 3 năm cho các Startup, doanh nghiệp vừa và nhỏ ...